Dans cette interview j’exprime très directement ce que je pense de l’évolution du secteur des centres d’appels. Un débat animé, qui pose les bonnes questions et évoque les bonnes pistes. […]
Chaque semaine, les médias nous informent de la destruction d’emplois dans notre pays… Un jour, ce sont les personnels de Lejaby qui découvrent que leur emploi va disparaitre, un autre […]
Les résultats 2011 avaient été annoncés aux marchés financiers… largement avant la fin de la clôture de l’exercice. C’est une tradition largement partagée par les entreprises côtées en bourse. La […]
Le 10 février dernier, j’ai été reçu pendant deux heures par le Président de l’Arcep… A cette occasion, l’Arcep a émis un communiqué lapidaire… qui mérite sans doute quelques compléments […]
Le 10 février dernier, les personnels de France Télécom-Orange ont eu la surprise de découvrir que l’entreprise avait reçu le label « Top Employeur » 2012 pour sa politique de […]
Pour offrir un prix attractif, Free Mobile compte d’abord sur le prix des terminaisons d’appel voix et SMS, dont il va bénéficier pendant sa période de lancement. Qu’est-ce que la […]
Certains parlementaires se sont de nouveau récemment prononcés en faveur de la séparation fonctionnelle. L’idée générale serait de créer un » RTE » ou » RFF » des infrastructures télécoms, […]
L’un des traits les plus inquiétants de notre société de consommation, c’est la schizophrénie du citoyen. Il s’alarme de la fermeture de Lejaby, du chômage de son cousin ingénieur remplacé […]
Après plusieurs jours de rumeurs, la question de l’existence et du fonctionnement du réseau de Free Mobile a été officiellement posée par les syndicats CFE-CGC & UNSA Télécoms des opérateurs […]
Au début du mois de décembre 2011, la Commission Européenne avait été saisie par une eurodéputée pour statuer sur le respect par Facebook de la directive sur la protection des […]